心理健康是影响经济社会发展的重大公共卫生问题和社会问题，随着经济的飞速发展，国家愈加重视全民心理健康的发展，倡导健康生活方式，提升全民心理健康素养，培育良好社会心态。2016年12月30日，国家卫生计生委、中宣部等22部门以国卫疾控发〔2016〕77号联合印发《关于加强心理健康服务的指导意见》。这是我国第一个关于加强心理健康服务的宏观政策指导性文件，对于提升全社会对心理健康问题的重视具有十分重要意义。指导意见提出三级预防实现心理健康服务全覆盖：一级预防针对心理健康人群，全面开展心理健康促进与教育，传播心理健康知识，倡导健康生活方式，提升心理健康素养，培育良好社会心态；二级预防，针对有心理行为问题困扰和心理疾病的人群：积极推动心理咨询和心理治疗服务，科学认识心理行为问题，消除歧视和病耻感；三级预防，针对处于心理危机中的人群和精神疾病患者，重视心理危机干预和心理援助工作，整合各类服务资源，形成衔接递进的心理健康服务模式。
一、项目概述
当前，我国正处于经济社会快速转型期，人们的生活节奏明显加快，竞争压力不断加剧，个体心理行为问题及其引发的社会问题日益凸显，引起社会各界广泛关注。心理行为异常和常见精神障碍人数逐年增多，个人极端情绪引发的恶性案（事）件时有发生，成为影响社会稳定和公共安全的危险因素。在现今社会竞争激烈背景下，企业员工的心理素质尤为重要。所谓心理素质是指心理潜能、心理能量、心理特点、心理品质与心理行为的有机结合。而这五个方面又都蕴含在智力因素与非智力因素之中。也就是要发挥、发展、培养、提高、训练智力与非智力因素的潜能、能量、特点、品质与行为。心理素质在当代思想教育中的地位与作用的重要性是不言而喻的。因为心理素质与能力，人际关系，及应急反应都有密切的联系。所以说，良好的心理素质对企业员工是极为重要的，而如何正确认识并且提高心理素质，是值得高层管理部门关注和重视的问题。
2007年12月29日，北京女白领姜岩因丈夫与第三者出现婚外情，从24层的家中纵身跳下，在自杀之前，她写下“死亡博客”，记载了自杀前的心路历程，还提及丈夫的姓名、工作单位地址等信息。
自2010年1月23日富士康员工第一跳起至2010年11月5日，富士康发生14起跳楼事件，引起社会各界乃至全球的关注。富士康事件暴露出企业员工心理干预机制不完善，职业倦怠隐藏着极大的心理危机。
2014年2月18日下午2时左右，一名年仅33岁的男子从香港中环遮打大厦30层平台跳楼身亡，成为过去一个月内摩根大通的第三连跳，也是两周内自杀的第六名金融精英。消息人士称，跳楼男子是被裁员后，因债务问题想不通，在警方劝诫无果后仍旧选择了轻生。
2014年12月30日下午，深圳市南山科技园某科技公司内发生了一起命案，该公司一名离职员工范某携匕首到公司大楼内将5名同事砍伤后跳楼自杀。据悉，事故造成了2人死亡，4人受伤，死者里面包括该公司的一名老总。
2016年12月9日，一位26岁的年轻女白领小程在长沙的公司大楼楼梯间上吊身亡，身边还留下一封遗书说“自己真的累了，一直想休息”。这则新闻引发了广泛关注，一时间众多网友在网上议论纷纷。
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近年来，各行各业频频发生企业员工心理危机事件，企业员工的心理健康出现问题，给个人家庭及企业造成了极大的损失。心理健康是人在成长和发展过程中，认知合理、情绪稳定、行为适当、人际和谐、适应变化的一种完好状态。心理健康服务是运用心理学及医学的理论和方法，预防或减少各类心理行为问题，促进心理健康，提高生活质量，主要包括心理健康宣传教育、心理咨询、心理疾病治疗、心理危机干预等。心理健康是健康的重要组成部分，关系企业员工幸福安康、影响企业和谐发展。加强心理健康服务、健全心理服务体系是企业改善员工心理健康水平、促进企业良好生态、提升员工幸福感的关键措施。
二、项目建设的必要性
心理健康服务的建设，加快形成有利于员工身心健康的工作方式、企业生态环境和经济社会发展模式，实现身心健康与经济社会良性协调发展。
1、企业员工应具备的心理素质
（1）沟通协调能力：现今人员流动地域性限制缩小，往往一个公司由来自各个省市，各个国家的成员组成。企业员工之间不同的文化背景、行为模式、思维惯性更加需要良好的沟通。在实际工作中，需要各部门人员、上下级之间的配合协作，员工的沟通协调能力是很重要的，善于沟通，良好的沟通效果往往会使人在工作中感觉到愉悦轻松，赢得宽松的发展空间，并且有较高的成就感，而不善于沟通，沟通不畅则经常会让人感到举步维艰，有较强的挫折感。
（2）情绪控制能力：在企业快速发展的大环境下，对企业员工的工作效率要求越来越高，企业员工的精神压力也更大了，而二者是恶性循环的关系。情绪控制能力好的员工，善于调整自己的不良情绪，及时释放工作压力，对员工的身心健康及企业的正向发展有着极大的好处，而情绪控制能力差的员工则容易产生负面情绪无法排解，影响身心健康、工作效率下降，更严重者，走向极端，造成上述不可挽回的损失。
（3）应变创造能力：需要企业员工能够在调节好自身情绪的同时，还需要面对突发状况随机应变，能够妥善处理问题，良好的应变创造力能让员工具备灵活性，不会单向思考问题，更好的胜任工作，获得更多的成就感。
（4）自我认识能力：企业员工的自我认识能力，让员工更了解自己的性格特点，在工作岗位上发挥自身优势；其次，员工认识到职业成就感的来源，提高其积极工作的内驱力；另外，员工察觉到不良情绪的产生，及时做出调整。
2、员工良好的心理素质对促进企业发展起重要作用。
（1）良好的心理素质是员工投入工作的重要前提条件，人的情绪会对工作态度产生极大的影响。心情好时，人们会对工作充满热情，会积极上进，相反，当人们受到外界因素的影响，如家庭矛盾，工作中和同事的磨擦等等，而自己还不能快速的调节自己，人们多多少少都会把这种情绪带到工作中去，产生消极的影响。
（2）良好的心理素质使员工具有完整的自我认识，避免钻牛角尖及极端事件的发生，意识到实现自我价值的需要，能够将自身发展与企业发展协调一致，从而促进企业的发展。
三、项目服务内容
（一）远程咨询
远程咨询是心理咨询的一种方式，有别于传统的当面咨询。心理咨询师和求助者通过电话、电子邮件、微信、QQ等方式互动，从建立咨询关系开始到咨询结束都无需见面。远程咨询的方式，一是个案咨询；二是团体课程辅导。
实践证明，咨询效果不仅与当面咨询一样，及时性还很强，一有困惑，随时随地就可以咨询，免去路途奔波和只能在特定时间进行咨询的麻烦，对与惊恐发作一类的急性症状，非常利于急救，也利于对当事人隐私的保护。
目前，我公司主要提供电话、微信、QQ，以及电子邮件这四种远程咨询工具，根据客户的需要选择其中一种。根据客户的现有条件，在远程咨询中加入远程咨询设备，时时获取客户的生理信息，如脑电波、心率、皮肤电等信息，以更精准地提升远程咨询效果。
（二）团体辅导
团体辅导是在团体情境下进行的一种心理辅导形式，它是以团体为对象，运用适当的辅导策略与方法，通过团体成员间的互动，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，工作、学习、生活新的态度与行为方式，激发个体潜能，增强适应能力的助人过程。
目前，我公司主要提供专题型团体辅导课程、拓展型团体素质训练、自助型团体心理课程培训。根据客户的需要，进行团体辅导课程与形式的设计。
（三）个案面询
根据客户的需要和远程咨询的结果，对个案进行预约面询。个案面询地点，一是我方指定地点；二是客户提供心理咨询室。
通过心理咨询师与个案进行初次交流，达成咨询协议后，进行具体的个案面询操作阶段。
四、服务方案
（一）企业员工心理成长计划服务方案（基础版）
（二）企业员工心理成长计划服务方案（高级版）
（三）企业员工心理成长计划服务方案（VIP版）